Как происходит защита сделки:

​​

Покупатель заказывает товар и вносит депозит VETEO™ передает данные покупателя поставщику и он отправляет товар Покупатель
получает товар
Поставщик
получает деньги

 

VETEO™ — интернет-магазин защищенных покупок

Принцип работы заключается в удержании суммы оплаты по заказу на VETEO™ до того момента пока товар не будет вам доставлен, и вы не подтвердите его соответствие условиям заказа или не истечет срок на приемку товара с вашей стороны.

  • В случае, если вы не получили товар, либо если товар не соответствует по качеству, количеству, ассортименту, либо другим параметрам, вы можете предъявить претензию на VETEO™.
  • До момента рассмотрения претензии и разрешения спора поставщик не получит деньги за товар.
  • При разрешении спора VETEO™ запрашивает у вас и поставщика доказательства в виде пояснений, изображений, и др. На основании данных материалов специалисты VETEO™ выносят беспристрастное решение, по итогам которого – деньги возвращаются вам, либо выплачиваются поставщику (полностью или частично).
  • VETEO™ гарантирует получение заказанного вами товара, либо возврат денег.